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第126回!お客様の声AWARD

第126回!お客様の声AWARD

2023年09月21日

みなさん、こんにちは!
ハクロマーク製作所の若松です。

今回のブログでは、2023年8月中旬〜2023年9月中旬までにアンケートにご協力を頂きましたお客様の中から「お客様の声大賞」を発表させていただきます!




富岡 豪様


富岡 豪様 日除け幕の写真
富岡 豪様

購入商品:日除け幕

当店を選んだ理由


レスポンスの速さです。

販売促進のために日除け幕の購入を考えました。
届いた商品はとても良いです。布の素材もデザインも思ったままで周りの方々から沢山のお褒めの言葉を頂いてます。また、私たちの狙いであった販売促進にも繋がったと思います。

こちらが持っているデータが少なくてご相談したら色々提案してくださり助かりました。また、夏の繁忙期に向けて1日でも早く幕を付けたかったので、納期時期が気になる点だったのですが、注文依頼からデザイン入稿、修正、納品までがとても迅速でまた、丁寧なやりとりをしてくださり、とても助かりました。

幕を付けたことで一気にお店感が増して、周囲の方々からも「かっこいいね」「どこで頼んだの?」ととても良い反応を頂いてます。


河村様


河村様 のれんの写真
河村様

購入商品:のれん

当店を選んだ理由


サイトが他と比べて安心感がある。口コミが参考になったため

お店のイメージアップの為、のれんを検討しました。
他サイトと比べて安心感があり、口コミが参考になりました。
電話での対応が私の要望に応えられないにも関わらず、気持ちのいい対応をしてくれました。

届いたのれんの仕上がりはすごく満足しています。

住所変更と納期の件で電話でのやりとりをしましたが、すごく気持ちのこもった対応をしてくれました。
出来ないことを出来ませんじゃなく、出来るかどうか確認してくれて、すごく対応が良かったです。こんなスタッフが欲しいと思いました。


楽温楽温 阿部様


楽温楽温 阿部様 日除け幕の写真
楽温楽温 阿部様

購入商品:日除け幕

当店を選んだ理由


SNSに展開された商品の紹介が、作って貰った側が満足されて投稿されているんだなと思いました。

コロナ前に店を立ち上げたが 適当な看板や店のアピールが出来ないままコロナ禍に突入。3年が過ぎてしまいました。
コロナ禍が下火になり、心機一転 サイトを色々と検索しました。

沢山の素材と値段。SNSに展開された商品の紹介が、作って貰った側が満足されて投稿されているんだなと思い、オーダーのれんドットコムに決めました。

本当にこちらに頼んで良かったと思います。風合いも色合いもそのままでした。色合いでは何度も確認のメールや電話の連絡を頂き、安心しました。有り難うございました。


神谷様


神谷様 のれんの写真
神谷様

購入商品:のれん

当店を選んだ理由


ホームページがわかりやすく、デザインの相談がしやすそうだと感じた。

なかなか店名を覚えてもらえずしっかりと認知してもらいたかった。
ちゃんと店名ロゴを決めて店のレベルアップをしたかったので、デザインをしていただいて「のれん」を作りました。

様々なサイトを見ていく中で、メールで本当にこちらの要望・希望が伝わるか心配でした。

デザインを何回も手直ししてもらったら、面倒に思われないか?実際出来上がったらイメージと違っているのでは?といった懸念点がありました。

そんな中、オーダーのれんドットコムに決めた理由は、ホームページを見てしっかりとシステム化されていると思った事と、デザインを納得するまで私達デザイナーがお手伝いさせていただきますとあったのが決め手です。

暖簾は店の玄関で大事なものなので本当に、ずっしりと威厳のある良い暖簾を作っていただいたなぁと思いました。
またほどほどの重さもあるので風に舞い上がる事も少なく良かったと思いました。

作っていただいた店名ロゴのフォントも教えていただいたり、PDFで送っていただいたり、お世話になりました。


のなか鍼灸院 野中様


のなか鍼灸院 野中様 日除け幕
のなか鍼灸院 野中様

購入商品:日除け幕

当店を選んだ理由


商品の実例写真が多く参考にしやすかった。値段が明瞭かつ個人情報を入れなくても値段が分かった。

日除け幕を検討した理由は、鍼灸院を開院するにあたりコストが低く、日差しも遮れ、尚且つ目立つという利点があった。

オーダーのれんドットコムは商品の実例写真が多く参考にしやすく、値段が明瞭かつ個人情報を入れなくても値段が分かった。

届いた日除け幕の仕上がりは、アンケートに答えても良いと思うくらいとても満足。
発色も良く、この暑さでもほぼ伸びたりもしていない。

デザインを入稿した際に余白あったほうがデザイン的に良いと思われると担当者様からご連絡頂いた。結果そのご提案が大正解であると思った。
こちらの都合で留具が不要になった際も丁寧に対応して頂き、キャンセルを受けて頂けた。


流鏑馬保存会 松岡様


流鏑馬保存会 松岡様 綿のぼりの写真
流鏑馬保存会 松岡様

購入商品:綿のぼり

当店を選んだ理由


金額と内容。

地元のお祭りを盛り上げる為に綿のぼりを製作しました。
初取引でしっかり商品が届くか少し不安はありましたが、発注後すぐに電話連絡もあり安心しました。

届いた綿のぼりは、とても良い感じで仕上がっており、満足しております。

電話で的確に説明して下さったことが、心に残りました。
年に1度のお祭りにこれからしっかり活用して、祭を盛り上げていきます。


ごろうのはたけ 今榮様


ごろうのはたけ 今榮様 のぼり旗の写真
ごろうのはたけ 今榮様

購入商品:のぼり旗

当店を選んだ理由


電話もすぐに繋がり、口頭で色々要望を伝えられるから。

担当者の対応が良いので、迷わずオーダーのぼりドットコムに依頼しました。
届いたのぼり旗、画像通りで安心しました!

電話もすぐに繋がり、口頭で色々要望を伝えられて、すぐに対応してくださることがとてもありがたかったです。
メールではなかなか伝わり辛いこともあるので、直接デザインの担当の方としゃべったりできるのでありがたいです。


安納様


安納様 タオルの写真
安納 様

購入商品:チームタオル

当店を選んだ理由


素人の案から原稿を作って頂けるから。

百名山完登の記念に他にないものが欲しく、タオルを製作しました。

素人の案から作って頂ける所から、旗・幕ドットコムに依頼しました。
届いたタオルはほぼ頂いた完成案通りでした。

手書きの案からきちんと製品を作って頂けて尚且つ、修正には無料で対応してもらえました。
大変満足です。


飯島 様


飯島様 応援幕の写真
飯島 様

購入商品:応援幕

当店を選んだ理由


わかりやすい写真がたくさん掲載されており、イメージがしやすかった。

子供達が剣道を頑張っているので、応援したいと思い、応援幕という形にしました。
わかりやすい例が写真でたくさん掲載されており、イメージがしやすかったことが『旗・幕ドットコム』に決めたきっかけになりました。

届いた応援幕は発色もよく、画像のイメージと異なることもなかったので、とても素敵でした!
布もしっかりしていて、長く使っていけると思いました。

デザインの担当の小林さんがとても感じ良く、イラストをとってくれだのこちらのワガママも全て聞いてくださり、本当にイメージ通りの応援幕が出来上がりました。

本当にありがとうございました!


種子島PHOENIX 石原様


種子島PHOENIX 石原様 クラブ旗の写真
種子島PHOENIX 石原様

購入商品:クラブ旗

当店を選んだ理由


たくさんのチームが作っており、実績があったから。

中学ソフトボールの全国大会出場の為、クラブ旗を製作しました。

旗・幕ドットコムに決めた理由は、たくさんのチームが作っており、実績があったからです。

届いたクラブ旗は思っていたより良くて、非常に満足しています。
「デザインの良さ」「布の質感」「作製の早さ」「担当者の対応」が良く、大変満足です。


お客様の声大募集!


当社が運営する6つのインターネットショップを通して、お買い上げいただいたお客様からのお声の中で、最もステキなご意見・ご感想(辛口も歓迎)をお寄せ頂いた方に、お客様の声大賞をお贈りしています。

副賞として「Amazonギフトカード1,000円分」もプレゼントしています。

納品から10日後に当店よりアンケートをお送りしますので、ぜひご回答とお写真をお送りください。
お待ちしています!

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プロフィール
管理者:オーダーのぼりドットコム店長@辻本
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2008年入社にデザイナーとして入社。カラーコーディネーター1級。
現在はご注文、お問い合わせ対応など、お客様窓口を担当しています。
ブログでは、のぼりを購入する前に読んでおきたい情報や、デザインや配色について等、読んでくださった方に安心してのぼりを製作頂けるような記事を執筆しています。
どんな些細なことでもお気軽にご相談ください。とことんお付き合いいたします!
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