第136回!お客様の声AWARD
2024年07月16日
こんにちは!
ハクロマーク製作所の若松です。
今回のブログでは、2024年6月中旬〜2024年7月中旬までにアンケートにご協力を頂きましたお客様の中から「お客様の声大賞」を発表させていただきます!
櫛田神社様
櫛田神社様
購入商品:のぼり旗
当店を選んだ理由
前回ご縁があり、大変印象がよかった御社にお願いしようと思いました。
毎年の季節の行事に彩りを添えるため、のぼり旗を依頼しました。
前回ご縁があり、大変印象がよかった御社にお願いしようと思いました。
届いたのぼり旗の仕上がりは、思ったとおりで大満足です。
木々の緑によく合う爽やかな仕上がりになりました。
迅速でありながら機械的でない丁寧な対応。ネット上なのに身近に感じられるやり取りが心地よく、安心感がありました。
また急いでいることを伝えたら、予定より一日早くお送り下さって、大変助かりました。
今回ご担当の方にある繋がりがあったことがわかり、まさかの世間の狭さなのか、これがご縁というものなのか。ただただ驚き、嬉しいことでした。櫛田神社は縁結びの神さまなので、こういったご縁を大切にしたいと思います。
boccheno 若尾様
boccheno 若尾様
購入商品:日除け幕
当店を選んだ理由
生地見本帳からイメージに近い素材・色を選ぶことができたため。
マルシェ出店の際に、店舗名をお客様に認知していただきたく、ブース背面に日除け幕を使用したかった。
様々なサイトを調べていく中で、
●WEBでは素材の質感がわからない為、どの布で発注するか迷った。
●イラストレーターで作成したデータと仕上がりの色が違うことへの不安。
●値段が各サイトでまちまちで、どこを選んだらいいか迷った。
以上の3点が気になった。
そんな中、オーダーのれんドットコムは布見本を送っていただけたので、素材を決めやすかったのと、色の見本もあったのでそこからイメージに近い色を選ぶことができたので、依頼する事を決めました。
届いた日除け幕は思い通りの仕上がりで大変満足です。
お客様や他の出店者様にもイイねと言っていただきました。
電話で細かく相談できたのと、メールの返信も早く安心でした。
建石様
建石様
購入商品:のれん
当店を選んだ理由
ラフスケッチのみでデザインを作成してもらえること
新規開業店舗のアピールにのれんが必要と思った為、依頼しました。
オーダーのれんドットコムに依頼する事を決めた理由は、ラフスケッチのみでデザインを作成してもらえることです。
届いたのれんの仕上がりは、思い通りの仕上がりにたいへん満足しています。
納得がいくままで何度もデザインを作成してもらえたことが助かりました。
お客様が、のれんを見てお店の名前の由来などを聞かれ、会話が弾みます。
川島様
川島様
購入商品:日除け幕
当店を選んだ理由
事例が豊富だった。見積もりも目安になった。
ご予約のある時だけ開店するので、取り外しの出来る看板が欲しかった。
デザイン依頼からお願いしたかったので、うまくこちらの意向が伝えられるか。また、それに伴い時間も費用も多く掛かってしまうのかと不安でした。
オーダーのれんドットコムに依頼を決めた理由は、事例が豊富で、見積もりも目安になったこと。
届いた商品を手に取り、デザイン依頼から完成まで自分のものが出来きて嬉しかった。
受付からの迅速な対応が素晴らしいです。
デザインを起こすところからの依頼をしました。デザイナーの方とのやり取りで展開が早く、日除けのれん制作後にのぼり旗のデザイン移行にも柔軟に対応していただけました。デザイン依頼でこんなに早く日除けのれんとのぼり旗が揃えられて、思いがけず直近のイベントで使うことが出来ました。
登美ヶ丘地区社会福祉協議会様
登美ヶ丘地区社会福祉協議会様
購入商品:のれん
当店を選んだ理由
生地サンプルを元に事前に検討しやすく、予算内で注文できたため
月1回開催の地域カフェをスタートするためにのれん制作を依頼いたしました。
開催場所が公民館のため、少しでも暖かいカフェの雰囲気を演出したい思いでの依頼です。
大きな生地サンプルを事前に頂いていたので、メンバーにも説明しやすかったです。
個人で依頼したものではなく、地域活動の限られた予算の中での発注であったので、助かりました。
届いたのれんの仕上がりは、プリントカラーは想像していた以上に鮮明で満足しました。
縫製も良かったが、気になったのは仕上げのプレスで、端々があまく、使用前にアイロンをかけ直しました。
まだ一回しか利用していないが、カフェの雰囲気を出すにはとても有効的で、無機質な公民館の入り口も温かみが出ました。
ありがとうございました。
有限会社丸池商事様
有限会社丸池商事様
購入商品:のれん・垂れ幕・横断幕
当店を選んだ理由
以前、注文した際のサービスなどにとても満足し、馴染みがあったから。
「店名」が入ったのれんなどで、お店をもっとPRしたいと思ったから。
かなり前(8年前?)にはなるのですが、以前日除け幕を作製していただいた時、サービスなどにとても満足していた。その後も御社からの商品紹介などのメールを定期的に受け取り、馴染みがあり、依頼に至りました。
届いたそれぞれの商品の生地(素材感)、デザイン、色の出方、仕上がりなどすべてとても良く、大満足でした!
メールと電話での細やかな対応で、とても安心してお任せできました。ありがとうございました!
ぎふ清流野球クラブ様
ぎふ清流野球クラブ様
購入商品:横断幕
当店を選んだ理由
テンプレを拝見した時にコレだッ!と思ったから。
障害者野球の全国大会出場に向けて、フィールドから横断幕を見た時に選手が楽しく野球が出来るよう。
そして、頑張って欲しい気持ちをこめて作成させて頂きました。
旗・幕ドットコムに依頼を決めた理由は、テンプレを拝見した時にコレだッ!と思ったからです。
届いた横断幕の感想はユニフォームのデザインに限りなく近くなっていたので、「すげぇ!」しか出てきませんでした。
初めての横断幕作成は何かとハードルが高い。
その中で、親身に話を聞き全種類の生地を丁寧に説明して頂いた大西さん。
ユニフォームのようなデザイン、とお話をさせて頂いただけで理想のデザインに仕上げて頂いた小林さん。
お二方には感謝しかありません。ありがとうございました。
株式会社水登社様
株式会社水登社様
購入商品:テーブルクロス
当店を選んだ理由
以前ミニのぼりを作成いただいたときのご対応が素晴らしかったため、今回もハクロマークさんにお願いしようと決めました。
合同企業説明会でブースを目立たせるため。加えて、備品(ダンボールや採用担当者の持ち物など)を隠すためにテーブルクロスを依頼しました。
以前ミニのぼりを作成いただいたときのご対応が素晴らしかったため、今回もハクロマークさんにお願いしようと決めました。
届いたテーブルクロスの感想は思っていたよりも良い生地で、満足しています。
当方でデザインがあまり浮かんでおらず、素材を丸投げさせていただいたような形になってしまったにも関わらず、迅速に素敵なデザイン案を3つも出していただきすごくありがたかったです。
with Be株式会社
with Be株式会社様
購入商品:入居者募集看板・売物件看板
当店を選んだ理由
ホームページが見やすかった
不動産売却物件の販売活動の為、看板を注文しました。入稿方法が分かりやすいかどうか、仕上がりの色、対応に不安があり、他社も調べました。
ただ、ホームページが見やすかったことと、入稿のしやすさ重視で不動産応援ドットコムに決めました。
届いた看板は想像通りの仕上がりでした。
数回リピートさせていただいていますが、メールの返信や対応も毎回スピーディーでありがたいです。
同じ商品を注文の際、再度データを入稿しなくても作ってくださるのでこちらの手間も省けてとても助かっています。
不便な点は、特にありません。
預かり物件が増えているので、それに伴い設置看板も増やしていっている状況です。
看板を見て問い合わせて来られる方も増えたので販売促進につながっています。
今後もお世話なると思いますがよろしくお願いいたします。
株式会社 インディゴ様
株式会社 インディゴ様
購入商品:入居者募集看板・売物件看板
当店を選んだ理由
価格の構成などが解りやすい
事務所移転に伴い、売り物件看板を新調する為、注文しました。
開業当初から何度もお世話になっているので、不安はなかった。
価格の構成などが解りやすいのが決め手です。商品は、完璧です。
デザイン担当の方が非常に丁寧に対応して下さるので、安心感がある。
梱包は傷つかないように、かつ最小の部材でされている。
お客様の声大募集!
当社が運営する6つのインターネットショップを通して、お買い上げいただいたお客様からのお声の中で、最もステキなご意見・ご感想(辛口も歓迎)をお寄せ頂いた方に、お客様の声大賞をお贈りしています。
副賞として「Amazonギフトカード1,000円分」もプレゼントしています。
納品から10日後に当店よりアンケートをお送りしますので、ぜひご回答とお写真をお送りください。
お客様の要望をベースに作り上げていく、オリジナルののぼりや旗、幕、のれん、看板を、6つのインターネットショップを通じて受注、全国に製造販売。
SNSでは、お客様の事例や最新情報、知って得するお役立ち記事を配信しています。
コメント
プロフィール
管理者:オーダーのぼりドットコム店長@辻本
2008年入社にデザイナーとして入社。カラーコーディネーター1級。
現在はご注文、お問い合わせ対応など、お客様窓口を担当しています。
ブログでは、のぼりを購入する前に読んでおきたい情報や、デザインや配色について等、読んでくださった方に安心してのぼりを製作頂けるような記事を執筆しています。
どんな些細なことでもお気軽にご相談ください。とことんお付き合いいたします!
2008年入社にデザイナーとして入社。カラーコーディネーター1級。
現在はご注文、お問い合わせ対応など、お客様窓口を担当しています。
ブログでは、のぼりを購入する前に読んでおきたい情報や、デザインや配色について等、読んでくださった方に安心してのぼりを製作頂けるような記事を執筆しています。
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