第138回！お客様の声AWARD

こんにちは！
ハクロマーク製作所の若松です。

今回のブログでは、2024年8月中旬〜2024年9月中旬までにアンケートにご協力を頂きましたお客様の中から「お客様の声大賞」を発表させていただきます！

熊本工業高等学校電子科 大橋様

熊本工業高等学校電子科 大橋様

購入商品：のぼり旗

当店を選んだ理由

「ご注文・お見積りフォーム」が分かりやすかったから。

文化祭や中学生対象の学校見学会等の行事において学科PRのために、のぼり旗を制作しました。

様々なサイトでも検討しましたが、料金のことやイメージ通りのデザインになるか、納期について等、不安に思う事がありました。

そんな中、オーダーのぼりドットコムに決めた理由は、「のぼり旗 ご注文・お見積りフォーム」がとても分かり易く、金額や納期のイメージがしやすかったことが決め手となりました。

また、注文後も色々なデザイン案を提示して頂き、そちらも分かり易かったです。

届いたのぼり旗の仕上がりは素晴らしく、驚きました。
大変満足です。

株式会社ステージshift 中山様

株式会社ステージshift 中山様

購入商品：バナースタンド・ミニのぼり

当店を選んだ理由

PDFやJPEGでの入稿も可能だったのでとても助かりました!

イベントブースを目立たせるためにバナースタンドとミニのぼりを製作しました。

他のサイトでも検討しましたが、
●Illustratorの入稿しかできない
●注文の動線がたくさんあり、わかりづらい
●会員登録しないと発注できない
といった問題点がありました。

旗・幕ドットコムに決めた理由は、御社はPDFやJPEGでの入稿も可能だったことです。とても助かりました！

届いた商品の仕上がりは、縫製、色味など、まったく言うことがありません。とても満足しています。

アウトライン化など、素人にはよくわからない部分も、御社で直していただけました。
デザイン入稿をしましたが、文字がわかりづらくなってしまうことに気づいてくださり、デザイン案をいくつかご提案くださったことにも感動しました!

荷物と一緒に同封されていた御社のチラシに、働いておられる皆様のお顔が写っていました。とても信頼できる会社と思いました。

藤田 様

藤田 様

購入商品：チームタオル・応援幕

当店を選んだ理由

前回注文時の対応がとてもよかった

前回(今年1月)注文時の対応がとてもよかったことと、製品のデザイン、仕上がりが想像以上に素晴らしかったので、今回もぜひお願いしたかったので、タオルと応援幕を依頼しました。

届いた商品の仕上がりは、前回同様、想像以上のデザインとクオリティーです。
デザイナーの前田さんが、何度もデザインの細かなやり直しに気持ち良く、スピーディーに対応していただけたのが、とても嬉しかったです。ありがとうございました。

選手にも好評で、とても喜んでくれています。作った甲斐がありました。

匿名希望 様

匿名希望 様

購入商品：チームタオル

当店を選んだ理由

デザインの良さ

百名山完登の記念としてタオルを作成しました。
他のサイトでも検討しましたが、デザインの良さが決め手で旗・幕ドットコムに依頼しました。

百名山完登タオルの仕上がりはとてもきれいな仕上がりで大満足です。
ネットで注文してからすぐに連絡が入り、迅速な対応に驚きました。また、大変丁寧な対応にも好感がもてました。

注文してから登山当日までの期間が大変短く間に合うか心配していましたが、迅速な対応、また、予定日よりも一日早く届けていただき心より感謝しています。

7月29日に幌尻岳へ登る予定だったため、登山月を7月と入れていただきましたが、29日、30日が雨や川の増水のため登山口までのバスの運行が中止となり7月は31日の1日のみ。最後の最後で、予定通り無事に百名山を完登することができました。スタッフの皆さんには感謝の気持ちでいっぱいです。本当にありがとうございました。

チャーチストリート軽井沢 細萱様

チャーチストリート軽井沢 細萱様

購入商品：日除け幕

当店を選んだ理由

イメージ通りの素材があり、対応が適切で安心して進めることができたため

使用するお店の外観に相応しい素材があり、相談した内容に応じて適切な選定をして頂けました。
設置環境などから不安も大きかったですが、設置に際し安心して進めることが出来たのはこちらのサイトでした。

届いた日除け幕は想像以上に綺麗で、なんの不満もありませんでした。
素材的に印刷がぼやけたり、鮮明さに欠けることがあるかと少し不安でしたが、全く問題ありませんした。

今回はaiデータでの入稿でしたが、自分でも分かりやすくするためにテンプレートを加工する必要があったのでそこは結構不便でした。

個別チャットで事細かに相談でき、しっかり対応して頂けたのはやっぱり大きかったです。

辻正清 様

辻正清 様

購入商品：日除け幕

当店を選んだ理由

Pinterestでオシャレな日除が掲載されていたので、看板がわりにするなら、絶対コレ!と決めていました。

売店の場所がわからない、何が売っているのか一目でわかるように、日除け幕を検討しました。
Pinterestでオシャレな日除が掲載されていたので、看板がわりにするなら、絶対コレ!と決めていました。

届いた日除け幕の仕上がりは、書面で見ていた以上に良かったです。
ぶどうのデザインがピンとこず何度も訂正していただいて納得いくものができました。

思っていた以上に反響がよく、お客様が日除幕の前で写真を撮って帰ってくださります。

楢�ｱ 様

楢�ｱ 様

購入商品：のれん

当店を選んだ理由

値段が安く、対応が良かった。

飲食店開店予定で、お店の顔になる部分としてのれんを検討しました。

オーダーのれんドットコムに依頼した理由は、値段が安かったのと、対応が良かったことです。

届いたのれんの仕上がりは、イメージ通りの色で、とても満足です。
納期が予定より早く届いて助かりました。

直接電話を頂き、担当者の感じもわかり、ホームページに顔も載ってるので安心出来ました。

北野 様

北野 様

購入商品：日除け幕

当店を選んだ理由

内容変更をしてもすぐ見積が確認でき、知りたい情報がすぐに知れたため

自宅敷地内でゲストハウスを営業しており、民家の一部にあることからお客様が迷われるケースが多発していたため、朝の母屋への日差しの軽減と合わせて看板代わりに日除け幕を設置した。

他社のHP上では、見積り依頼という形であったが、御社はすぐに概算金額表記がネット上でされ、知りたい情報が時間をおかずに知れた。 材質などの変更をした際にもすぐに価格が代わり、何が自身に一番なのかがすぐにわかり助かった。

届いた日除け幕は、ご近所の方からもいい色、あれはいい。生地がいい感じなど、反響を頂けた。
配送を折りでお願いした際に、シワや折り目が気になってましたが、到着時にはほぼ気にならない状態であった。

メールからチャットでのやりとりに代わり、依頼に対して担当者がコロコロ変わらない、返信が早い。 1対1で話している感があり、良かった。

麺屋とき坊 土岐様

麺屋とき坊 土岐様

購入商品：のれん

当店を選んだ理由

デザインの入稿のしやすさ

らーめん屋新規オープンにあたって、のれんを作成しました。
デザインの入稿のしやすさから、オーダーのれんドットコムに依頼しました。

届いたのれんの仕上がりは、サンプルで送っていただいたデザインとほぼ同じで良かったです。

入稿のしやすさと価格を抑えるように提案していただいたことは感謝してます。対応も終始親切でした。
友人から好評です。

株式会社　ＮＥＸＴ岐阜　ご担当者様

株式会社　ＮＥＸＴ岐阜　ご担当者様

購入商品：売物件看板

当店を選んだ理由

何度でも校正しますとおっしゃっていただけたので

もともと台風等の災害時には対策が必要なため、あまり看板を持たなかったのですが、長期に渡り販売が必要な物件を扱うことになりました。全く注文したことがなかったので、価格が適正かどうかわかりませんでした。

以前にカタログを取り寄せて、ある程度どのデザインかを決めていたので、他を取り寄せるのが一から時間がかかりそうだったのと、カタログが見やすかったです。また、メールを送ったりしたらすぐに電話をいただけたので、対応が早かったです。

私は明るい紫でちょっと派手すぎないか不安になりましたが、上司は「目立っていい色だね」との意見が聞けて一安心しました。

何度でも校正しますとおっしゃっていただけたので、看板初心者でも安心して何度も校正依頼ができました。

校正と実際できた看板の色が多少違うイメージだったので、原稿と出来上がりの違いが校正の段階でわかるといいなと思いました。

1点先ず設置した際に、1週間以内に看板を見て電話しましたと連絡がありました。梱包はとても丁寧でした。2点目を本日設置しましたのでそちらの写真を添付します。

ありがとうございます。

お客様の声大募集！

当社が運営する6つのインターネットショップを通して、お買い上げいただいたお客様からのお声の中で、最もステキなご意見・ご感想（辛口も歓迎）をお寄せ頂いた方に、お客様の声大賞をお贈りしています。

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納品から10日後に当店よりアンケートをお送りしますので、ぜひご回答とお写真をお送りください。