第145回！お客様の声AWARD

こんにちは！
ハクロマーク製作所の若松です。

今回のブログでは、2025年3月にアンケートにご協力を頂きましたお客様の中から「お客様の声大賞」を発表させていただきます！

ベストリビング株式会社 様

ベストリビング株式会社 様

購入商品：のぼり旗

当店を選んだ理由

連絡が早く、対応も丁寧だったので、安心してお願いできると思ったから。

無印良品でのイベント出店時にブースを目立たせてお客様にアピールするために製作しました。

いろいろなサイトを見てく中で
●事前にのぼり旗の完成イメージを確認できない。
●問い合わせ先がない(どこに問い合わせたらいいか分からない)。
●価格の安さばかりを強調することが多く、完成までの具体的な手順が分からない。
の3点が不安なところが多かったです。

そんな中、オーダーのぼりドットコムは、問い合わせメールを送った際に担当者の方からすぐに連絡があり、対応も丁寧だったので、安心してお願いできると思い、のぼり旗の制作を依頼することにしました。

届いたのぼり旗の仕上がりは、完成イメージ通りの仕上がりで大満足でした。

デザイン修正等、とにかく対応が早くて丁寧でした。

イベントまでに納品されるかどうか不安でしたが、迅速に対応してくださったお陰で、無事イベントに間に合わせることができました。
完成品ののぼり旗が届いた時にミニチュアののぼり旗が入っていたのでうれしかったです。

武松商事株式会社 様

武松商事株式会社 様

購入商品：ミニのぼり旗

当店を選んだ理由

どんな入稿方法でもご対応いただけるところが魅力的だったから。

就職フェアで使用するため制作することになりました。

オーダーのぼりドットコムに依頼した理由は、入稿データがどんな入稿方法でもご対応いただけるところが初心者には魅力的であったこと、無料修正回数に上限がなかったこと、注文前に問い合わせをした際の対応がとても丁寧でわかりやすかったところです。魅力が多く、決め手を一つに決められなかったです。

ミニのぼりをオリジナルデザインで制作したのですが、届いて箱を開けた瞬間の第一声が『かわいい!』でした。
大きさも含め、とてもかわいく仕上げていただいてありがとうございます!

まずカラー見本が返さなくていいのかと思うくらいにしっかりしていたことと、一緒に入っていた資料にも金額等がしっかりと入っていて、グループ内での説明がしやすく、丁寧につくられている印象を持ちました。

また、AIデータ入稿をしたのですが、初心者なため、わからない言葉が多く、そんな質問にもご丁寧にご回答いただきました。

電話でも数回、メールでの問い合わせもさせていただき、何名かの方にご対応いただきましたが、皆さん丁寧に教えてくださいました。

とても面倒な客であったことは間違いないです(笑)すみません・・・

素敵なブースに仕上がりとても感謝しております。
ありがとうございました。

famillekitchen 様

famillekitchen 様

購入商品：垂れ幕・横断幕(屋外用)

当店を選んだ理由

対応が丁寧で、入稿が簡単でした

キッチンカーで使用するため、製作を検討しました。

他のサイトは、入稿が難しいうえ値段が高く、わかりずらい部分が多かったですが、旗・幕ドットコムは対応が丁寧で、入稿が簡単でした。

届いたのれんの仕上がりは想像していた通りで満足です。
仕上がりの写真を送ってくれ手直しできたので良かったです。

遠くからでも目立つし大満足です

共和電機工業株式会社 様

共和電機工業株式会社 様

購入商品：バナースタンド

当店を選んだ理由

商品ラインナップが良かったから

合同説明会参加で急遽必要となり、短納期且つ、価格面で良心的な為、依頼しました。
ご担当者様の対応も迅速に行っていただけました。

届いた商品は率直に価格に対して、出来栄えが良いと感じております。

担当者の対応がよく、梱包形態も丁寧にご対応いただいております。

東雲スポーツ少年団 様

東雲スポーツ少年団 様

購入商品：団旗

当店を選んだ理由

問題なくやり取りができると最初の段階で感じたので決めました。

東雲スポーツ少年団は、2023年度まで同じ地域にある2つの少年野球チームがそれぞれ違うチームで活動していましたが、野球をする子供の減少から合併してできたチームです。

その苦難であった結成当時の2期に渡る団員からの寄贈として、今回チームの団旗を作成するということになりました。

届いた団旗は全く文句の付け所ない仕上がりです。
団員が団旗を目にし、満面の笑みを見せてくれたのがなによりもの率直な感想です。

とにかく、対応が素晴らしい。
他のサイトでは横柄というわけでもないが、あくまでもピジネス感覚で話を進めたがる。

ハクロマークさんでは、一生物だというところを感じ取ってくださり、ものすごく丁寧にたくさんのアドバイスやアイデアをいただけたこと、大変満足しております。

井上様 様

井上 様

購入商品：日よけ幕

当店を選んだ理由

見本の画像が多いのでイメージがしやすく、注文の仕方も分かりやすい。

以前作っていただいたものが色褪せてきたので、新調したくてお願いしました。

今回の日除け幕も思っていた感じ通りに作っていただけて満足です。

前回お願いした際とても丁寧に対応していただき、自分で作ったデザインもそのまま形にしていただけるので、安心して任せられるところだなと感じました。

今回デザインを変えて新調したので遠くからでも目立ち、とても見やすくなりました。

株式会社オフィス・ソーレ お昼や 仲原 様

株式会社オフィス・ソーレ お昼や 仲原 様

購入商品：日除け幕

当店を選んだ理由

素材の種類から配送方法まで商品の説明が詳しかったから。

小さな飲食店を開店するにあたり、住宅街でもうるさくなく、目を引く効果的な看板にしたかったため、日除け幕を検討しました。

サイズが気になりましたが、サイトの中の写真とサイズを参考に簡単に決められました

手書き文字に、直前によみがなを追加することになりどうしたらいいのか心配でしたが、さすがプロ!ぴったりのフォントでよみがなを追加したいくつかのデザインを迅速に提案いただき、その中から周りに投票してもらい選ぶことができました。

当方のオーダーが随分遅くなったにもかかわらず、遠隔地に通常納期でも間に合いました。

素材の種類から配送方法まで商品の説明が詳しかったこと。オーダー前からチャットで気軽に相談できたこと。また、制作事例が写真だけでなく素材やサイズなどきちんと載っており、大変わかり易かったのでぜひこちらでお願いしようと考えました。

届いた日除け幕は、生地・縫製共に大変素晴らしいものでした。
色は、担当の方もモニターと現物は違いますと気にしておられましたが、イメージ通りでした。

ご来店のお客様や、写真をご覧になった方から大変好評です。

周りとも調和しつつ目を引く看板になりました。
ありがとうございます。

アウル株式会社 様

アウル株式会社 様

購入商品：日除け幕

当店を選んだ理由

サイトの見やすさ

3年前にもカフェオープンにあたり日除幕でお世話になり、とても良かったのでお願いしました。

前回は帆布の日除幕でお願いしたのですが、当店の立地が想像以上に風が強く屋外に張りっぱなしではハトメの部分から傷み始め、色あせも出てきた為今回更に強度が強いとかかれているタイプでお願いしました。

届いた商品の仕上がりは大変良いです。

前回のデザインを元にサイズを少し大きくしてもらったのですが、ちょうど良い大きさでした。

株式会社サンエイホーム 様

株式会社サンエイホーム 様

購入商品：駐車場看板プレート型

当店を選んだ理由

事例が多くイメージがわきやすかったので

リブランディングを行い、弊社ロゴが変わったため。
また、お客様駐車場を視覚的に分かりやすく整備するために製作しました。

駐車場看板.comに決めた理由は、サイトがきれいにまとまっていて分かりやすかったのと、事例が多くイメージがわきやすかったことが大きいです。

納品された商品を実際に見て、想像していたよりも印象がよかったです。
コーポレートカラーもきれいに発色していて、当社のイメージもしっかり伝わると思いました。

データチェックも早くてやり取りもスムーズでした。
トラブルもなく、発注から納品までスムーズでストレスなく行えたうえ、商品の質もよかったのでありがたかったです。

くるみ不動産株式会社 様

くるみ不動産株式会社 様

購入商品：スタンドプレート

当店を選んだ理由

前回、前々回と看板製作といえばハクロマークさんしか考えていませんでした。

弊社は簡易宿所を営業していますが、ゲストの方に駐車区画が一目でわかるようにしたかったのでお願いしました。
前回の施設でもご利用させて頂き好評でしたので。コスパもよかったです。

前回、前々回と看板製作といえばハクロマークさんしか考えていませんでした。
いつもそうですが仕事が早く、こちらの要望に対し適格なアドバイス、ご提案をしていただけましたので。

届いたスタンドプレートは、想像していた色で仕上がっていて非常に満足です。

仕事が丁寧かつ迅速対応していただけるところが非常に満足しています。

お客様の声大募集！

当社が運営する6つのインターネットショップを通して、お買い上げいただいたお客様からのお声の中で、最もステキなご意見・ご感想（辛口も歓迎）をお寄せ頂いた方に、お客様の声大賞をお贈りしています。

副賞として「Amazonギフトカード1,000円分」もプレゼントしています。

納品から10日後に当店よりアンケートをお送りしますので、ぜひご回答とお写真をお送りください。