今までの情報収集や説明による安心感があったので

スマイルひねる会松田様愛知県西尾市

ご注文商品：: のぼり旗

キーワード：: 祭り

以前作ったのぼりが汚れて場所によって横タイプが良いと思い、
イメージチェンジのためにのぼりを作ることにしました。

今までの情報収集や説明による安心感がある
「オーダーのぼりドットコム」さんで今回ものぼりを作ることに決めました。

届いた商品は希望通りに出来ていてホットしました。

今までメールも含めて分かり易く、丁寧に対応や説明をして頂いた事が良かったです。

ただデザイン完了までのやり取りが、石橋を叩く様な進め方にてスピード感不足を感じました。
反面丁寧さを感じたがやり方は改善が必要と考えます。

商品は期待通りに仕上がりました。
ありがとうございました。

当社からのコメント

この度はアンケートのご協力とお写真を送っていただき、
誠にありがとうございます。

丁寧な対応とお褒めの言葉をいただき、たいへん嬉しく思います。

デザイン完了までのやり取りのスピード感不足につきまして、
オリジナルの商品をお作りしておりますので、
のぼりの内容やデザインなどお客様のご希望通りに仕上げて喜んでいただけるよう
丁寧な接客を心がけております。

松田様から丁寧な対応が良かったとお褒めの言葉をいただいたので
これからは丁寧さだけでなくスピード感も大切にして改善していきたいと思います。

貴重なご意見いただきありがとうございます。

次回は総合評価で「大満足」が頂けますようスタッフ一同精一杯頑張ってまいりますので、
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

担当者: 嶋田

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