お客様の声
- 総合評価普通
祭りののぼり
ジャンボのぼりが欲しかったので
- 武井様 静岡県浜松市
- ご注文商品：
- ジャンボのぼり
- キーワード：
- 祭り
祭りののぼり
祭りののぼり
| 原稿プラン | セレクトプラン |
|---|---|
| サイズ | 幅1100mm x 高さ3300mm |
| 生地 | テトロンポンジ |
今回ネットで注文をしました。
すぐに注文受付のメールが届いて
それから15日間連絡がありませんでした。
のぼりを使いたい日に間に合わなくなるため
こちらから電話連絡しました。
担当者の見落としか分かりませんが、
連絡後4日で商品が届きました。
今後はネット注文時の見落としをしないように気を付けて欲しいです。
同じ思いをする方いないように改善していただければと思います。
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当社からのコメント
アンケートのご協力と
お写真を送っていただき
誠にありがとうございます。
この度はご注文いただきましたジャンボのぼりにつきまして
納期が大変遅れましたことを心よりお詫び申し上げます。
注文確認の見落としが原因により
このようなことになり、大変ご迷惑おかけいたしました。
今後は二度と同じミスをすることがないよう
注文の見落としがないか二重チェックを徹底し、細心の注意を払ってまいります。
重ねてお詫び申し上げます。
このようなことがありましたが
ホームページの掲載にご協力いただき
たいへんうれしく思います。
次回、総合評価で「大満足」が頂けますよう
精一杯頑張ってまいりますので、
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
ありがとうございます。