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お客様の声

  • 総合評価大変満足

紳士服店の綿のぼり

サイト内での商品と料金体系が見やすく、電話での対応も安心感があった為

株式会社杉東 杉本様 愛知県名古屋市
ご注文商品:
綿のぼり
キーワード:
物販・小売

紳士服店の綿のぼり

  • 原稿プラン:セルフプラン
  • サイズ:幅600mm x 高さ1800mm
  • 生地:金巾

Q.受注担当者の対応

感じが良い

Q.価格

適正

Q.デザイン

満足

Q.原稿担当者の対応

感じが良い

Q.納期

普通

Q.聞かれたら当店を勧めたいと思いますか?

勧める

Q.今回、なぜその商品が欲しい(必要)と思われたのですか?

以前からのぼり旗の在庫がなくなり、刷新したかった為、綿のぼりを検討していました。

Q.ご検討するにあたり、いくつかのサイトを調べましたか?

調べた

Q.他にも似たようなサイトがたくさんあったにもかかわらず、何が「決め手」となって当サイトからご購入いただけたのですか?

サイト内での商品と料金体系が見やすかったのと、電話での対応も安心感がありましたので

オーダーのぼりドットコムさんにお願いしました。

Q.縫製、色など届いた商品をご覧になられての印象やご感想を、率直にお聞かせください。

縫製に関しては、弊社縫製業を営んでおりますので、辛口とはなりますが一般的でした。

耐久性があれば問題ありませんが、チチ部分のミシン糸が太番手にしなくても良いのかな?と感じました。

色につきましてはイメージ通りで納得した色合いでした。

Q.ハクロマークに頼んでよかった!と思われる点、もしくは心に残る応対やサービスがありましたら教えてください。

担当者は感じが良く、デザイン構成時の懸念部分を的確にご連絡いただき安心感があり、梱包も丁寧で大満足です。

Q.逆に、こういうところが不便だったので、もっとこうしてくれたら便利でいいと思う、とお感じになられた点、サービスはございませんか?

綿のぼりの注文が10枚からとなると長期保管することになるので、単価を上げてでも小口にしていただけたらいいと思いました。

Q.総合評価

大満足

当社からのコメント

この度は「綿のぼり」のご用命とアンケートのご協力、お写真も頂きまして、
誠にありがとうございます。

お届けしました商品について
「イメージ通りで納得した色合いでした」とおっしゃって頂き大変安心致しました。

チチの縫製について耐久性をご心配との事ですね。

通常ののぼりポールでのご使用であれば、
「チチがちぎれたり、ほつれた」というお声をいただいていませんが、
頂いたお写真を拝見しますと、上部のバー部分に負荷がかかりそうですね。

のぼりは回転をして風からの抵抗を和らげていますが、
幕の様なご使用方法ですので、ちぎれる可能性がないとは言い切れませんね。

これから台風もございますし風も強くなってきます。
風の強い日は屋内にしまって頂くか、お送り頂ければ、補強縫製をさせて頂くこともできます。

詳しくはこちらをご覧ください↓↓
https://www.order-nobori.com/faq/detail/238

また、小口の対応をとのことですね。

綿のぼりは版を作って印刷しますので、
1枚お作りしても、10枚お作りしても、同じだけの価格がかかります。

どうしてもという場合は、1枚だけのご注文もお受けできますが、
10枚ご購入いただく価格と同じになりますので、何卒ご理解の程お願いいたします。

綿風の生地「カツラギ」でしたら昇華転写という製作方法になりますが、
1枚からでも製作ができますので、次回ご注文の機会がございましたらご検討いただければと思います。

カツラギの生地についてはコチラをご覧ください。↓↓↓
https://www.order-nobori.com/guide/material/

生地サンプルもお送りさせていただきますので、
是非ご参考になさってください。

そんな中、スタッフの対応や梱包に関してご満足頂けたようで大変恐縮です。
ありがとうございます。

これからも、ご満足頂ける商品作り、
サービスを心がけて頑張って参りますので、
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

受注担当者
戸井

原稿担当者
嶋田 真子
事例紹介

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