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お客様の声

  • 総合評価満足

のぼり旗 黒 / のぼり旗 緑

分かりやすい入稿方法と品揃えが良いと思ったから

うつわ 藍水様 長崎県東彼杵郡
ご注文商品:
のぼり旗
キーワード:
物販・小売

のぼり旗 黒

  • 原稿プラン:セルフプラン
  • サイズ:幅600mm × 高さ1800mm
  • 生地:テトロンポンジ

のぼり旗 緑

  • 原稿プラン:セルフプラン
  • サイズ:幅600mm × 高さ1800mm
  • 生地:テトロンポンジ

Q.受注担当者の対応

感じが良い

Q.価格

適正

Q.デザイン

Adobe Illustratorで入稿

Q.原稿担当者の対応

感じが良い

Q.納期

普通

Q.聞かれたら当店を勧めたいと思いますか?

勧める

Q.今回、なぜその商品が欲しい(必要)と思われたのですか?

お客様の目印になるようなものを欲しくて、今回のぼりを使ってみようとなったからです。

Q.ご検討するにあたり、いくつかのサイトを調べましたか?

調べた

Q.その中で、不安に思われたこと、気になったことを3つお書き下さい。

色味

素材

値段

Q.他にも似たようなサイトがたくさんあったにもかかわらず、何が「決め手」となって当サイトからご購入いただけたのですか?

分かりやすい入稿方法と品揃えが良いと思ったから

Q.縫製、色など届いた商品をご覧になられての印象やご感想を、率直にお聞かせください。

実験的に一番安いのぼりを注文しました。

思ったよりいろが薄かったので、次回注文の際は色を濃く調整したり一段階グレードが高いものを注文しようと感じました。(丈夫シリーズは色の裏抜けがないみたいなので)

Q.ハクロマークに頼んでよかった!と思われる点、もしくは心に残る応対やサービスがありましたら教えてください。

質問や入稿の際の、電話対応が丁寧でやりやすかったです

Q.逆に、こういうところが不便だったので、もっとこうしてくれたら便利でいいと思う、とお感じになられた点、サービスはございませんか?

Q.その他、梱包状態や使用する中での感想や効果の程など、自由にお書きください。

実際にお客様への注目、目印になり集客に大いに貢献しました。

色落ち等が目立ってきたら、次回も御社にお願いしたいと思っております。

ありがとうございました。

Q.総合評価

満足

当社からのコメント

この度はアンケートにご協力くださいまして、
誠にありがとうございます。

お届けののぼりには
「思ったより色が薄かったので、
次回注文の際は色を濃く調整したり、
一段階グレードが高いものを注文しようと感じました。」と思われたとのことですね?

ご注文の際に、生地の薄さについてご案内が出来ていなかったようで
たいへん失礼致しました。

今回お作りしましたポンジは裏からも文字がはっきり読めるよう
また風に靡きやすいようにと薄くなっている生地です。
生地が薄いので、どうしてもお色も薄く見えてしまうかもしれません。

8月にお送りしました生地見本帳はまだお手元にお持ちでしょうか?
その中にございます、ツイルという生地でお作りする長持ちのぼりがオススメです。
https://www.order-nobori.com/product/durable/

ぜひ次回は長持ちのぼりでご検討の程よろしくお願いいたします。
貴重なご意見ありがとうございます。

そのようなことがございましたが
「次回も御社にお願いしたいと思っております。」とおっしゃって頂けて
スタッフ一同、たいへん嬉しく思います。

これからも、ご満足頂ける商品作り、
サービスを心がけて頑張って参りますので、
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

受注担当者
戸井

原稿担当者
辻 美乃梨
事例紹介

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