お客様の声
- 総合評価大変満足
整体ののぼり
以前の会社で、2014年ごろお世話になったから。
- APOLLONIA-salon 齋藤様 埼玉県羽生市
整体ののぼり
原稿プラン | デザイナーズプラン |
---|---|
サイズ | 幅640mm x 高さ1785mm |
生地 | 撥水クロス |
コンセプト | もみほぐし整体で癒しやリラックス効果が得られることをアピールするために、暖色系でまとめました。 |
Q.受注担当者の対応
感じが良い
Q.価格
適正
Q.デザイン
満足
Q.原稿担当者の対応
感じが良い
Q.納期
早い
Q.聞かれたら当店を勧めたいと思いますか?
勧める
Q.今回、なぜその商品が欲しい(必要)と思われたのですか?
羽生市市民プラザという市の施設内のテナントのため、
外部へのアピールのための看板代わりに必要を感じたから。
Q.ご検討するにあたり、いくつかのサイトを調べましたか?
調べない
Q.その中で、不安に思われたこと、気になったことを3つお書き下さい。
発注時のサイト構成が、
少々分かりにくく感じた。
生地の違いで、価格が大きく異なったこと。
発送の梱包や、業者が複数に別れて届いたこと。
発送連絡がもう少し詳細だと分かりやすいと思いました。
Q.他にも似たようなサイトがたくさんあったにもかかわらず、何が「決め手」となって当サイトからご購入いただけたのですか?
以前の会社でも、2014年ごろお世話になったから。
Q.縫製、色など届いた商品をご覧になられての印象やご感想を、率直にお聞かせください。
綺麗な仕上がりで大満足です。
Q.ハクロマークに頼んでよかった!と思われる点、もしくは心に残る応対やサービスがありましたら教えてください。
終始丁寧なご対応と、
届いた品物に「ミニノボリ」がついてきたことが嬉しかった。
Q.逆に、こういうところが不便だったので、もっとこうしてくれたら便利でいいと思う、とお感じになられた点、サービスはございませんか?
発注時に、ネット以外にも、電話相談窓口などがあると、
どのような発注方法がベストなのかが、
事前に解って良いと思います。
今回は、たぶんこれでいいかな?と、
イチかバチかでオーダーしてみました。
Q.その他、梱包状態や使用する中での感想や効果の程など、自由にお書きください。
最初に試験的に設置した時に、
土台の水を少なく入れて、
ノボリのポールを一杯に伸ばしていたら、
風で倒れてしまい、汚れてショックだったので、
水の規定量や、ポールの推奨の長さなどが、
説明にあると良いと思いました。
Q.総合評価
大満足
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当社からのコメント
この度はアンケートのご協力、誠にありがとうございます。
発注の際に、サイト構成が分かりづらく、
少し戸惑われたとのこと、ご不便をお掛けいたしました。
ご不安を少しでも取り除けるよう、
お客様相談窓口も開設しております。
【お電話】0120-896-092 ※平日 9:00〜17:30
【フォーム】https://www.order-nobori.com/inquiry_form/ ※24時間受付
ご注文前でもデータを確認したり、
分かりづらい点を補足したり等、いつでも対応させていただきます。
もしよろしければ、次回以降の参考になさってください。
ポールはメーカーから直送させていただきました。
ご案内が不足しており、失礼いたしました。
また、水の規定量やポールの長さについても、
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
より良いサイトに向けて、参考にさせていただきます。
そのような中、大満足の評価を頂戴しましたこと、
約7年前でございますが、オーダーのぼりドットコムを覚えていてくださっていたこと、
とてもとても嬉しく思います。
改めて、本当にありがとうございます。
これからも、齋藤様のお役に立てることがあれば、
お気軽にご相談くださいませ。
ご満足頂ける商品作りとサービスを心がけて参りますので、
今後とも末永く、どうぞよろしくお願いいたします。