お客様の声

総合評価満足

商品告知用ののぼり旗

いつも丁寧に対応して頂き、デザインの修正も早いから

特定非営利活動法人バイオマス丹波篠山兵庫県丹波篠山市

ご注文商品：: のぼり旗

キーワード：: その他お店

商品告知用ののぼり旗

原稿プラン：セルフプラン
サイズ：幅450mm × 高さ1500mm
生地：テトロンポンジ

原稿プラン	セルフプラン
サイズ	幅450mm × 高さ1500mm
生地	テトロンポンジ

Q.受注担当者の対応

感じが良い

Q.価格

適正

Q.デザイン

満足

Q.原稿担当者の対応

感じが良い

Q.納期

早い

Q.聞かれたら当店を勧めたいと思いますか？

勧める

Q.今回、なぜその商品が欲しい（必要）と思われたのですか？

この商品(木質ペレット)を販売するにあたって、目立つようにのぼりが欲しかった。

Q.ご検討するにあたり、いくつかのサイトを調べましたか？

調べない

Q.その中で、不安に思われたこと、気になったことを3つお書き下さい。

Q.他にも似たようなサイトがたくさんあったにもかかわらず、何が「決め手」となって当サイトからご購入いただけたのですか？

何回も注文している事もあり、いつも丁寧に対応して頂き、デザインの修正も早くこちらの意向にそってくれる

Q.縫製、色など届いた商品をご覧になられての印象やご感想を、率直にお聞かせください。

Q.ハクロマークに頼んでよかった！と思われる点、もしくは心に残る応対やサービスがありましたら教えてください。

デザインも良いし、納期も早く対応してくれた

Q.逆に、こういうところが不便だったので、もっとこうしてくれたら便利でいいと思う、とお感じになられた点、サービスはございませんか？

特にないです。

Q.その他、梱包状態や使用する中での感想や効果の程など、自由にお書きください。

梱包材の袋が破れておりました。

中身の、のぼりには傷がついてなかたから良かったです。

Q.総合評価

満足

当社からのコメント

「梱包材の袋が破れておりました。」といただきましたので、
お電話をさせていただきましたが、
ご不在でしたので、メールにて失礼いたします。

ご迷惑をおかけし、申し訳ございません。
傷は無かったとのことですが、納品書が破れていたなどなにか不具合はございませんでしょうか。
何か気になる点がございましたらご連絡いただければと思います。

そのような中、弊社対応につきまして、
お褒めの言葉を頂戴し、光栄です。

これからも、ご満足頂ける商品作り、
サービスを心がけて頑張って参りますので、
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

受注担当者: 日髙里予

原稿担当者: 前田美佐

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