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お客様の声

  • 総合評価大変満足

不動産のスタイリッシュのぼり

以前看板を依頼した際、品質が良かったから。

かとう不動産企画室 加藤 様 栃木県鹿沼市
ご注文商品:
スタイリッシュのぼり
キーワード:
不動産

不動産のスタイリッシュのぼり

  • 原稿プラン:セルフプラン
  • サイズ:幅520mm x 高さ1500mm
  • 生地:テトロンポンジ

Q.受注担当者の対応

感じが良い

Q.価格

適正

Q.デザイン

満足

Q.原稿担当者の対応

感じが良い

Q.納期

普通

Q.聞かれたら当店を勧めたいと思いますか?

勧める

Q.今回、なぜその商品が欲しい(必要)と思われたのですか?

コンサルタント業務内容の協調

Q.ご検討するにあたり、いくつかのサイトを調べましたか?

調べた

Q.その中で、不安に思われたこと、気になったことを3つお書き下さい。

書体等のイメージ(見本と乖離している会社がある)

生地の強度

価格に見合った品質

Q.他にも似たようなサイトがたくさんあったにもかかわらず、何が「決め手」となって当サイトからご購入いただけたのですか?

以前看板を依頼(品質が良かった)

Q.縫製、色など届いた商品をご覧になられての印象やご感想を、率直にお聞かせください。

以下主な感想

①ベースになる白地部分色味が少しアイボリーが入り趣・高級感がある

②文字が太くはっきりした書体で目立つ

機会があれば是非再注文したい

Q.ハクロマークに頼んでよかった!と思われる点、もしくは心に残る応対やサービスがありましたら教えてください。

決済のメールを見逃していたところ担当者からの連絡対応が早かった。

当初文字のみのデザインを考えていたが目立つデザインの提案があった。(採用させていただきました)

Q.逆に、こういうところが不便だったので、もっとこうしてくれたら便利でいいと思う、とお感じになられた点、サービスはございませんか?

決済方法戸惑った(担当者から連絡あり・対応早い)

Q.その他、梱包状態や使用する中での感想や効果の程など、自由にお書きください。

特になし

Q.総合評価

大満足

当社からのコメント

「当初文字のみのデザインを考えていたが
目立つデザインの提案があった」
とご記入くださったとおり、お電話で原稿確認の際に
「今回はこれでやってみます」とおっしゃられたので
到着後のご意見が気になっておりました。

そして商品到着後の加藤様の具体的なご感想と
お写真を拝見し、安堵しました。

「決済方法に戸惑った」とのことでご迷惑おかけしました。
以前ご注文くださいました「不動産応援ドットコム」と
今回ご注文くださいました「オーダーのぼりドットコム」では
サイトが若干異なりますので、戸惑われたと思います。
今後、分かりづらい点は
事前にご案内させていただくよう心掛けます。

次回も加藤様に「大満足」とおっしゃって頂けるよう
スタッフ一同頑張ってまいりますので、
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

受注担当者
日髙 里予

原稿担当者
前田 美佐
事例紹介

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