お客様の声

総合評価満足

小川の美化活動グループののぼり

知り合いがハクロマークでのぼりを購入していたから。

金子様新潟県加茂市

ご注文商品：: のぼり旗

キーワード：: ボランティア

小川の美化活動グループののぼり

原稿プラン：再注文
サイズ：幅450mm × 高さ1500mm
生地：テトロンポンジ

原稿プラン	再注文
サイズ	幅450mm × 高さ1500mm
生地	テトロンポンジ

Q.受注担当者の対応

感じが良い

Q.価格

適正

Q.納期

普通

Q.聞かれたら当店を勧めたいと思いますか？

勧める

Q.今回、なぜその商品が欲しい（必要）と思われたのですか？

知り合いが作成したので。

Q.ご検討するにあたり、いくつかのサイトを調べましたか？

調べない

Q.その中で、不安に思われたこと、気になったことをお書き下さい。

想像と現物の差。

耐用年数。

Q.他にも似たようなサイトがたくさんあったにもかかわらず、何が「決め手」となって当サイトからご購入いただけたのですか？

知り合いの購入。

Q.縫製、色など届いた商品をご覧になられての印象やご感想を、率直にお聞かせください。

よかった。

Q.ハクロマークに頼んでよかった！と思われる点、もしくは心に残る応対やサービスがありましたら教えてください。

2回目だからよかった。

Q.逆に、こういうところが不便だったので、もっとこうしてくれたら便利でいいと思う、とお感じになられた点、サービスはございませんか？

ログインしたら前任者が担当になるといい。

Q.その他、梱包状態や使用する中での感想や効果の程など、自由にお書きください。

旗のみとポール付き配送の送料は同じなのかな?と思った。

Q.総合評価

満足

当社からのコメント

この度はアンケートにご協力くださいまして、
誠にありがとうございます。

2ヶ月連続のご注文をいただき、重ねて感謝申し上げます。

「ログインしたら前任者が担当になるといい」
とお書きいただきました。

前回ご注文の内容をもとにしたデザイン作成ご希望の場合は、
ログイン後、注文履歴ページから再注文ボタンを押していただけますと
過去データを引用して簡単に注文できます。
ぜひご利用ください。

また、「旗のみとポール付き配送の送料は同じなのかな?と思った」
というご質問の件は、送料は同じです。
本州・四国・九州へのお届けは、ご注文内容にかかわらず
一律1000円を頂戴しております。

配送費のほかに梱包作業費も含んだ金額となっていますので、
ご理解いただけますと幸いです。

お写真も拝見いたしました。
今回お届けしました浅葱色ののぼりと、
お知り合いの方が夏にご注文くださったピンクののぼりとの
一体感があって、とても素敵ですね！

次回は、金子様に「大満足」とおっしゃって頂けるよう
スタッフ一同頑張ってまいりますので、
どうぞよろしくお願いいたします。

担当者: 林宏彰

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