お客様の声
- 総合評価満足
イベントのPバナー
実績の写真が豊富で、申し込み入力がしやすかったから。
- 三遠南信クリーンエイドフォーラム 久米様 静岡県浜松市
イベントのPバナー
原稿プラン | セルフプラン |
---|---|
サイズ | 幅670mm x 高さ1650mm |
生地 | テトロンポンジ |
Q.受注担当者の対応
感じが良い
Q.価格
安い
Q.デザイン
不満
Q.原稿担当者の対応
感じが良い
Q.納期
早い
Q.聞かれたら当店を勧めたいと思いますか?
勧める
Q.今回、なぜその商品が欲しい(必要)と思われたのですか?
プロギングの全国大会で使用のため
Q.ご検討するにあたり、いくつかのサイトを調べましたか?
調べた
Q.その中で、不安に思われたこと、気になったことを3つお書き下さい。
デザインがうまく伝わるか
デザインがPバナーに合うか
完成品の品質はどうか。
Q.他にも似たようなサイトがたくさんあったにもかかわらず、何が「決め手」となって当サイトからご購入いただけたのですか?
実績の写真、申し込み入力のしやすさ
Q.縫製、色など届いた商品をご覧になられての印象やご感想を、率直にお聞かせください。
色、デザインのバランスはgoodでしたが、Pバナーを実際に土台に立ててみると、シンボルマークが左に傾いていることが判明しました。
こちらで少し左にずらしてと言ったのはシンボルマークそのものの配置だったのですが。
Q.ハクロマークに頼んでよかった!と思われる点、もしくは心に残る応対やサービスがありましたら教えてください。
期日に間に合った。
デザインの確認のやり取りが丁寧。
Q.逆に、こういうところが不便だったので、もっとこうしてくれたら便利でいいと思う、とお感じになられた点、サービスはございませんか?
のぼりを立てた時の完成形とデザイン段階のズレ。
Q.総合評価
満足
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当社からのコメント
「シンボルマークが左に傾いていることが判明しました」
とのご意見を頂きましたので
デザインデータ、印刷データを確認させて頂きましたが
データ自体は傾いておらず、頂いたデータのままでした。
傾いて見える原因としましては、布製品のため
生地を引っ張る力が加わり、元々のデザインから
角度の変化が起きてしまったのかもしれません。
もしくは設置の際に、ポールと立て台との間に隙間がございますと
Pバナー自体が真っ直ぐに立たず、傾き具合が変わってしまうことがございます。
現在Pバナーの新商品として、専用の注水立て台を検討しております。
後ほどメールでご案内させて頂きますので
よろしければご検討くださいませ。
このようなご意見を頂いた中で
総合評価で「満足」と仰って頂き大変恐縮です。
次回は、久米様に「大満足」とおっしゃって頂けるよう
スタッフ一同頑張ってまいりますので、
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
ありがとうございます。
辻 美乃梨