見積もりのシステムが使いやすかったのとホームページのイメージです。

Q.受注担当者の対応

普通

Q.価格

安い

Q.デザイン

Adobe Illustratorで入稿

Q.原稿担当者の対応

普通

Q.納期

早い

Q.聞かれたら当店を勧めたいと思いますか？

勧める

Q.今回、なぜその商品が欲しい（必要）と思われたのですか？

新事業立ち上げのため

Q.ご検討するにあたり、いくつかのサイトを調べましたか？

調べた

Q.その中で、不安に思われたこと、気になったことを3つお書き下さい。

価格

納期

品質

Q.他にも似たようなサイトがたくさんあったにもかかわらず、何が「決め手」となって当サイトからご購入いただけたのですか？

見積もりのシステムが使いやすかったのとホームページのイメージです。

Q.縫製、色など届いた商品をご覧になられての印象やご感想を、率直にお聞かせください。

普通に思った通りです。

Q.ハクロマークに頼んでよかった！と思われる点、もしくは心に残る応対やサービスがありましたら教えてください。

また普通に頼みます。(垂れ幕と横断幕を検討中です)

Q.逆に、こういうところが不便だったので、もっとこうしてくれたら便利でいいと思う、とお感じになられた点、サービスはございませんか？

『その業界では当たり前のことも素人にはなかなか分からないものです。お客はのぼりを頼むプロではないので素人が分からないことをよく分かっていないとどんな業界でも上手くいかないと思います。ホームページに書かれていることもそれほど詳しくは見ていないですし、とりあえず電話してきいてみよう!その時の対応などでお客は、その会社を見定めている』ということがお客の立場で勉強になりました。

Q.その他、梱包状態や使用する中での感想や効果の程など、自由にお書きください。

梱包状態は特に問題ないのではないでしょうか?あまり過剰だと逆にどうかと思います。オリジナルのぼりが手軽につくれてうれしいです。

Q.総合評価

満足