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お客様の声

  • 総合評価大変満足

リラクゼーションののぼり

選択が細かくできたので、しっかりと対応していただけそうな印象を持ちました。

株式会社MakeS 山本様 神奈川県横浜市
ご注文商品:
のぼり旗
キーワード:
エステサロン

リラクゼーションののぼり

  • 原稿プラン:セルフプラン
  • サイズ:幅600mm × 高さ1800mm
  • 生地:テトロンポンジ

Q.受注担当者の対応

感じが良い

Q.価格

適正

Q.デザイン

満足

Q.原稿担当者の対応

感じが良い

Q.納期

早い

Q.聞かれたら当店を勧めたいと思いますか?

勧める

Q.今回、なぜその商品が欲しい(必要)と思われたのですか?

以前使っていたものが、劣化して傷んだため。

Q.ご検討するにあたり、いくつかのサイトを調べましたか?

調べた

Q.その中で、不安に思われたこと、気になったことを3つお書き下さい。

もともと既存のPDFのデータがあったのですが、加工するアプリを持っていなかったので、他社作成のデータで対応してもらえるかが不安でした。

Q.他にも似たようなサイトがたくさんあったにもかかわらず、何が「決め手」となって当サイトからご購入いただけたのですか?

印刷の方法や、生地、ポールを通す布の位置、ほつれ防止など、選択が細かく設定できたので、しっかりと対応していただけそうな印象を持ちました。

Q.縫製、色など届いた商品をご覧になられての印象やご感想を、率直にお聞かせください。

写真もキレイに印刷されていて満足です!

Q.ハクロマークに頼んでよかった!と思われる点、もしくは心に残る応対やサービスがありましたら教えてください。

データのまま作成するだけではなくて、わざわざ色味の確認の連絡をいただけたのが有難かったです。

私が色彩に関しては知識不足のため、分かるように説明してくれました♪

Q.逆に、こういうところが不便だったので、もっとこうしてくれたら便利でいいと思う、とお感じになられた点、サービスはございませんか?

特になし

Q.その他、梱包状態や使用する中での感想や効果の程など、自由にお書きください。

手に乗るほどのミニサイズののぼりを棒と足付きで、併せて送ってくれたのも嬉しかったです!

Q.総合評価

大満足

当社からのコメント

この度はアンケートにご協力くださいまして、
誠にありがとうございます。

お褒めの言葉をたくさんいただけて、
スタッフ共々うれしく思います。

お写真も拝見いたしました。
とても目立つのぼりに仕上がりましたね!

新しいのぼりは
ビル内に出入りされる方はもちろん、
中華街で歩き疲れた方にも
良いアピールになるのではないでしょうか。

次回も、山本様に「大満足」とおっしゃって頂けるよう
スタッフ一同頑張ってまいりますので、
どうぞよろしくお願いいたします。

受注担当者
髙橋 壱弥

原稿担当者
林 宏彰
事例紹介

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