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お客様の声

  • 総合評価大変満足

問い合せに対する応対がとても良く安心してお願いできると思ったので

鬼怒高原開発株式会社 下山様 栃木県日光市
ご注文商品:
のぼり旗
キーワード:
イベント・キャンペーン
Q 受注担当者 日髙 里予の対応
感じが良い

Q 価格
適正

Q デザイン
満足

Q 原稿担当者 前田 美佐の対応
感じが良い

Q 納期
早い

Q 聞かれたら当店を勧めたいと思いますか?
勧める

Q 今回、なぜその商品が欲しい(必要)と思われたのですか?
お客様への周知のため定期的に購入しています。

Q ご検討するにあたり、いくつかのサイトを調べましたか?
調べた

Q その中で、不安に思われたこと、気になったことを3つお書き下さい。
生地の厚みと素材など
デザイン
風が強場所なので、どれぐらいもつのか?

Q 他にも似たようなサイトがたくさんあったにもかかわらず、何が「決め手」となって当サイトからご購入いただけたのですか?
問い合せに対する応対がとても良く安心してお願いできると思った

Q 縫製、色など届いた商品をご覧になられての印象やご感想を、率直にお聞かせください。
とても満足です。

Q ハクロマークに頼んでよかった!と思われる点、もしくは心に残る応対やサービスがありましたら教えてください。
問い合せに対して親身になっていただき、信頼して注文することができます。

Q 逆に、こういうところが不便だったので、もっとこうしてくれたら便利でいいと思う、とお感じになられた点、サービスはございませんか?
特にありません。

Q その他、梱包状態や使用する中での感想や効果の程など、自由にお書きください。
風が強い場所で使うため以前は半年ぐらいでダメになってしまいましたが、厚手の生地でチチも2重縫製していただき、現在は2年以上使えるようになりました。

Q 総合評価
大変満足

Q このアンケート内容とお写真をホームページに掲載させていただいてもよろしいでしょうか?
同意する
https://linekudari.com/

当社からのコメント

鬼怒高原開発株式会社
下山 様

お世話になっております。
ハクロマーク製作所 日髙 里予です。

この度はアンケートにご協力くださいまして、
誠にありがとうございます。

「とても満足です」とという嬉しいお言葉をくださり、光栄です。

お電話でもチチの部分が取れやすいと教えていただきましたね。
風が強いとどうしてもチチの部分に負荷がかかってしまいます。
補強縫製をすれば、2年以上も使えるようになったと伺うことができ、
安心いたしました。

これからも、ご満足頂ける商品作り、
サービスを心がけて頑張って参りますので、
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

この度は誠にありがとうございます。

日髙 里予

担当者
嶋田
事例紹介

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