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お客様の声

  • 総合評価満足

卓上のぼりのパーツの選択肢が多かったので

匿名希望様 兵庫県姫路市
ご注文商品:
ミニのぼり旗
キーワード:
催事
イベントのブース展示のアクセントとして卓上のぼりがあると見た目に面白いかな、というのと、
終わったらそのままプレゼントにしようかと思い作りました。

jpgでの入稿が可能なところと卓上のぼりのパーツの選択肢が多かったので
「オーダーのぼりドットコム」さんにお願いしました。

会場ではわりと好評でしたが、近くで見るとわりとぼやけた感じなので100dpiだとそんなもんかなと
感じました。
事前にのぼりのどの部分にテープ留めの部分が来るのかの図もあればデザインでも考慮できたかなぁと。

メールの文面は丁寧と思いました。
地元なので直接引き取りも提案してもらいました。

受付メールに注文番号等の発注と照合できる情報がなかったので
迷惑メールかどうか判別しづらかったです。
追加確認事項も断続的にメールできたのでその分納期が遅延するのではないかと心配になりました。
確認必要なことは先に全て記載したうえで追加確認をして欲しいです。
受付の方とデザインの方とそれぞれ連絡が来るのも戸惑うので、
データ入稿の場合はデザイン修正が必要にならない限りは窓口を一本にして欲しいです。

ミニのぼりのパーツもすべてが一つのビニール袋に入っていました。
細かいパーツ(横棒固定のキャップ)は無くさずに済むよう別の小袋に入れてもらえるとよいのではないかと思いました。

当社からのコメント

この度は「オーダーのぼりドットコム」にミニのぼりのご用命と、
お忙しい中アンケートにご協力頂きまして
誠にありがとうございます。

近くでご覧頂くとぼやけた感じだったようですが
問題なくご使用頂けておりますでしょうか?
ただ、「会場ではわりと好評でした」とお聞きでき安心いたしました。

今回はイベントでご使用頂いたとのことですが、
弊社では「テーブルクロス」や「垂れ幕・横断幕」などもお作りしております。
お役に立てる商品がございましたらお気軽にお声かけください。

☆旗・幕ドットコムはこちら↓↓
https://www.hata-maku.com/

立て台のパーツの梱包につきまして、貴重なお声を頂きありがとうございます。
おっしゃるように、P玉(キャップ)は小さいので無くなる可能性もございますよね!
梱包担当とも相談し、今後はP玉のみ別のビニール袋に入れて出荷するよう
改善させて頂きます。

次回も総合評価で「大満足」が頂けますよう
スタッフ一同精一杯頑張ってまいりますので
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

ありがとうございました。

担当者
嶋田
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