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お客様の声

お客様の声大賞

  • 総合評価大変満足

ソフトクリームののぼり

納品済み写真やテンプレートの多さ、デザインを伝えられる便利さ。

桜山ジェラートLoop犬山城下町店 浦様 愛知県犬山市
ご注文商品:
のぼり旗
キーワード:
スイーツ

ソフトクリームののぼり

  • 原稿プラン:セレクトプラン
  • サイズ:幅600mm × 高さ1800mm
  • 生地:テトロンポンジ

Q.価格

適正

Q.デザイン

満足

Q.原稿担当者の対応

感じが良い

Q.納期

早い

Q.聞かれたら当店を勧めたいと思いますか?

勧める

Q.今回、なぜその商品が欲しい(必要)と思われたのですか?

メイン通りを横に入ったところに店舗があるため、見やすいようにのぼり旗を。

のれんは城下町で古民家を使った店舗の為、和の雰囲気のいいものを作りたかったため。

Q.ご検討するにあたり、いくつかのサイトを調べましたか?

調べた

Q.その中で、不安に思われたこと、気になったことを3つお書き下さい。

開店まで機関が短かったため、間に合うか。

イメージを相談したいが、どの程度伝えられるか。

値段。

Q.他にも似たようなサイトがたくさんあったにもかかわらず、何が「決め手」となって当サイトからご購入いただけたのですか?

納品済みのサンプル写真やテンプレートの多さ、illustratorでなくともデザインを伝えられる便利さです。

Q.縫製、色など届いた商品をご覧になられての印象やご感想を、率直にお聞かせください。

もう自分のイメージ以上にいい雰囲気で、色味もお任せの書体も縫製もばっちりでした。

また、周りの人から私のイメージにピッタリと言ってもらえて嬉しい限りです。

Q.ハクロマークに頼んでよかった!と思われる点、もしくは心に残る応対やサービスがありましたら教えてください。

ご担当いただいた林さまがとても親身にじっくりとこちらの話を聞いて組み取ってくださり、また伝えきれない部分を補って、いい物を作れるようイメージ画を探すのも手伝ってくださったところに感動しました。

話し方もとても穏やかで優しく、楽しみながら安心して相談できた点も本当によかったです。

Q.逆に、こういうところが不便だったので、もっとこうしてくれたら便利でいいと思う、とお感じになられた点、サービスはございませんか?

全くないです。

Q.その他、梱包状態や使用する中での感想や効果の程など、自由にお書きください。

梱包も使用感もよく、道を通りかかる方々がすごく注目してくださいました。

Q.総合評価

大変満足

当社からのコメント

この度はアンケートにご協力くださいまして、
誠にありがとうございます。

お届けしました商品について、
浦様にも周囲の方々にも喜んでいただけたようで
スタッフ共々うれしく思います。

私も楽しくやり取りさせていただけたうえ、
お褒めの言葉をたくさん頂戴でき
ありがたい限りです。

お撮りくださった写真、良い雰囲気ですね!
浦様のお人柄のような、柔らかなイメージに
なったのではないでしょうか。

GWには観光客の方々が
さらにたくさんいらっしゃることと思いますので、
貴店集客のお手伝いができれば幸いです。

次回も、浦様に「大変満足」とおっしゃって頂けるよう
スタッフ一同頑張ってまいりますので、
どうぞよろしくお願いいたします。

担当者
林 宏彰
事例紹介

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