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お客様の声

お客様の声大賞

  • 総合評価大変満足

ペットののぼり

1枚から注文できること、カートに付けられるオプションがあったことなど。

匿名希望様 神奈川県
ご注文商品:
ミニのぼり旗
キーワード:
チーム・部活

ペットののぼり

  • 原稿プラン:セルフプラン
  • ミニのぼり立て台:Lクリップ型(クリップ式)
  • サイズ:幅100mm x 高さ300mm
  • 生地:テトロンポンジ

Q.価格

適正

Q.デザイン

満足

Q.原稿担当者の対応

普通

Q.納期

遅い

Q.聞かれたら当店を勧めたいと思いますか?

勧める

Q.今回、なぜその商品が欲しい(必要)と思われたのですか?

イベントでペットカートにのぼり旗を付けている人を見て、とても目立って他の人から見つけてもらいやすいと思いました。

Q.ご検討するにあたり、いくつかのサイトを調べましたか?

調べた

Q.その中で、不安に思われたこと、気になったことを3つお書き下さい。

価格。

色合い。

オプションのクリップでカートに付けられるか。

Q.他にも似たようなサイトがたくさんあったにもかかわらず、何が「決め手」となって当サイトからご購入いただけたのですか?

1枚から注文できることと、カートに付けられるオプションがあったことと、Excelで自分でデザインできたためです。

Q.縫製、色など届いた商品をご覧になられての印象やご感想を、率直にお聞かせください。

作成したイメージ通りの出来で、とても満足です。

Q.ハクロマークに頼んでよかった!と思われる点、もしくは心に残る応対やサービスがありましたら教えてください。

作成前に仕上がりのイメージを確認できました。

仕上がりが良かったです。

ペットカートに付けられました。

Q.逆に、こういうところが不便だったので、もっとこうしてくれたら便利でいいと思う、とお感じになられた点、サービスはございませんか?

チチ(のぼりポールを通す白い輪っか)が動いて、のぼりが歪んでしまうため、テープなどで固定できるとよいと思いました。

Q.その他、梱包状態や使用する中での感想や効果の程など、自由にお書きください。

Instagramに投稿したところ、フォロワーさんからイベントで見つけやすいととても好評でした。

Q.総合評価

大変満足

当社からのコメント

この度はアンケートにご協力くださいまして、
誠にありがとうございます。

お届けしましたミニのぼりについて、
総合評価で「大変満足」をお選びいただけて
スタッフ共々うれしく思います。

Instagramで好評とのこと、ありがたい限りです。

Instagramの動画と、お送りくださったお写真も拝見しました。
愛らしさがあふれていて、ほっこりいたしました。

動画を見ると、確かにペットカートの振動でミニのぼりの右上のチチが
ずれてしまっていますね。

ミニのぼりは、動くものや屋外での設置を想定していない商品のため、
振動や風によってチチがどうしても横移動してしまいます。

それを軽減する方法としましては、 おっしゃる通り
テープ等で補強いただけますと幸いです。

次回も、「大変満足」とおっしゃって頂けるよう
スタッフ一同頑張ってまいりますので、
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

担当者
林 宏彰
事例紹介

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