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お客様の声

  • 総合評価大変満足

ネイルサロンののぼり

上記二つがとても良く、ここしかないと即決でした。なによりみなさん親切丁寧でした。

キリカネイルズ 関 様 神奈川県相模原市
ご注文商品:
のぼり旗
キーワード:
その他お店

ネイルサロンののぼり

  • 原稿プラン:セルフプラン
  • サイズ:幅600mm × 高さ1800mm
  • 生地:テトロンポンジ

Q.受注担当者の対応

感じが良い

Q.価格

適正

Q.デザイン

満足

Q.原稿担当者の対応

感じが良い

Q.納期

早い

Q.聞かれたら当店を勧めたいと思いますか?

勧める

Q.今回、なぜその商品が欲しい(必要)と思われたのですか?

お店の広告宣伝に必要でした。

通行人や通行車に対してアピールするには、のぼりが良いと思いました

Q.ご検討するにあたり、いくつかのサイトを調べましたか?

調べた

Q.その中で、不安に思われたこと、気になったことを3つお書き下さい。

担当者や電話で取り次いだ方、全ての方の受け応え(感じの良さ)

のぼりについてわからない素人(私)に対して説明してくださる時の態度対応

Q.他にも似たようなサイトがたくさんあったにもかかわらず、何が「決め手」となって当サイトからご購入いただけたのですか?

上記二つがとても良く、ここしかないと即決でした。なによりみなさん親切丁寧でした。

Q.縫製、色など届いた商品をご覧になられての印象やご感想を、率直にお聞かせください。

今回はデータを持ち込んでお願いしましたが、販促の視点でプロのご意見を伺ってまた何かお願いしたいです。

Q.ハクロマークに頼んでよかった!と思われる点、もしくは心に残る応対やサービスがありましたら教えてください。

何度電話しても丁寧で、イラついたような態度を取られなかったこと。

Q.逆に、こういうところが不便だったので、もっとこうしてくれたら便利でいいと思う、とお感じになられた点、サービスはございませんか?

特にありません

Q.その他、梱包状態や使用する中での感想や効果の程など、自由にお書きください。

のぼりを留めるクリップの使い方がいまいちわからず、なんとなく多少上に上がるのが少しだけ気になってます

Q.総合評価

大変満足

当社からのコメント

この度はアンケートにご協力くださいまして、
誠にありがとうございます。

お届けしました商品の仕上がりに
ご満足していただけたようで安心いたしました。

また、弊社社員の対応についても
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。

1点、のぼりの巻き上がりを防止する「パイブラ」という商品の
使い方が分からないといただきました。

お写真拝見しましたが、おっしゃる通り、
少し布がまくれ上がっていますね。

お写真ではパイブラが確認できないのですが、
下から2番目のチチにお付けいただいてますでしょうか?

使い方についてはこちらのページに動画にてご紹介しております。
↓↓↓
https://www.order-nobori.com/product/pole/7_pai00001.php

是非ご確認くださいませ。

もし、不具合がございましたら再度ご連絡いただけますと幸いです。
お手数おかけして申し訳ございません。
よろしくお願いいたします。

洗練されたデザインでとても素敵ですね。
ネイルへの期待値をより高めてくれます♪

次回も関様に
総合評価で「大変満足」とおっしゃっていただけるよう
スタッフ一同、頑張って参りますね。
今後ともよろしくお願いいたします。

この度は誠にありがとうございました。
またのご利用心よりお待ちしております。

受注担当者
林 宏彰

原稿担当者
小林 美羽音
事例紹介

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