料金設定が明確で分かりやすく、前回購入した際も、私が困っていたデザインデータに関する悩みを理解して、丁寧にご対応してくださったから

Q.受注担当者の対応

感じが良い

Q.価格

適正

Q.デザイン

満足

Q.原稿担当者の対応

感じが良い

Q.納期

早い

Q.聞かれたら当店を勧めたいと思いますか？

勧める

Q.今回、なぜその商品が欲しい（必要）と思われたのですか？

イベントでのぼりがないとなかなか見つけられない場所を借りたので必要でした。

Q.ご検討するにあたり、いくつかのサイトを調べましたか？

調べた

Q.その中で、不安に思われたこと、気になったことを3つお書き下さい。

パッと見えない追加料金がある会社が多く、格安で謳っていても不安なサイトが多かった

それに対してハクロマークさんは格安ではないけど、分からない追加料金がないことが目に留まった

メールでのやり取りが上手くいかないことも不安要素だった(電話に仕事上出れないことがほとんどなので)

Q.他にも似たようなサイトがたくさんあったにもかかわらず、何が「決め手」となって当サイトからご購入いただけたのですか？

料金設定が明確で分かりやすく、前回購入した際も、私が困っていたデザインデータに関する悩みを理解して、丁寧にご対応してくださったから

Q.縫製、色など届いた商品をご覧になられての印象やご感想を、率直にお聞かせください。

想像以上に美しく、素材も心地よくしっかりしていて、依頼主が手に取った時、完成度に感動していました。

Q.ハクロマークに頼んでよかった！と思われる点、もしくは心に残る応対やサービスがありましたら教えてください。

とにかく丁寧で、プロでもない私の作った不備のあるデータを、こちらの要望を聴きながら製品化できる形に持って行ってくれるところが無二だと思います。

Q.逆に、こういうところが不便だったので、もっとこうしてくれたら便利でいいと思う、とお感じになられた点、サービスはございませんか？

特にありません

Q.その他、梱包状態や使用する中での感想や効果の程など、自由にお書きください。

梱包も丁寧、出来上がりも完璧。

手間のかかるデータ修正も快く対応してくださるハクロマークさんは私の様な素人の強い味方です!

Q.総合評価

大変満足