データ投稿がExcelでもOKだったから。

Q.受注担当者の対応

感じが良い

Q.価格

安い

Q.デザイン

満足

Q.原稿担当者の対応

感じが良い

Q.納期

早い

Q.聞かれたら当店を勧めたいと思いますか？

勧める

Q.今回、なぜその商品が欲しい（必要）と思われたのですか？

・週3日の営業でご近所の方から「今日は空いてるかなぁ」

・駅から来られる方がわかりづらい

とのお声を聞き

何かないかなぁと模索してました。

Q.ご検討するにあたり、いくつかのサイトを調べましたか？

調べた

Q.その中で、不安に思われたこと、気になったことを3つお書き下さい。

データの投稿のアプリがわかりづらい。

電話対応ができない。

実際の使ってる方のイメージがわかない(お客様の使用例が当店の同じようなところがなかった)。

Q.他にも似たようなサイトがたくさんあったにもかかわらず、何が「決め手」となって当サイトからご購入いただけたのですか？

データ投稿がエクセルでも可。

お客様の使用例の写真がたくさんあってイメージがわきやすかった。

Q.縫製、色など届いた商品をご覧になられての印象やご感想を、率直にお聞かせください。

組み立てた直後は「でかっ」と思いましたが設置したらちょうど良くて通りかかったバスの運転手からも「ぴらぴらしてなくて運転手からも気にならなくて良いで」と褒めていただきました。

Q.ハクロマークに頼んでよかった！と思われる点、もしくは心に残る応対やサービスがありましたら教えてください。

電話対応の際にうちのお店の設置状況をお話ししたら(バス道沿い。風が強くで色々飛んでいくなど)色々設置のアドバイス(筒を用意した方が良いとか)をいただき事前に準備できて助かりました。

Q.逆に、こういうところが不便だったので、もっとこうしてくれたら便利でいいと思う、とお感じになられた点、サービスはございませんか？

とくにないです。商品と一緒に届いた組み立て図もわかりやすかったです。

Q.その他、梱包状態や使用する中での感想や効果の程など、自由にお書きください。

バナーを設置してから

・バスの時間待ちの方がバナーを見つけて

・観光地に向かう際にバスから見つけて

気になったからと帰りに来ていただける方が増えました。

Q.総合評価

大変満足