連絡が早く、対応も丁寧だったので、安心してお願いできると思ったから。

Q.受注担当者はお客様の要望把握に努め＋αの提案をしましたか？

してくれた

Q.価格

適正

Q.デザイン

満足

Q.原稿担当者の対応

感じが良い

Q.納期

早い

Q.聞かれたら当店を勧めたいと思いますか？

勧める

Q.今回、なぜその商品が欲しい（必要）と思われたのですか？

無印良品でのイベント出店時にブースを目立たせてお客様にアピールするため。

Q.ご検討するにあたり、いくつかのサイトを調べましたか？

調べた

Q.その中で、不安に思われたこと、気になったことを3つお書き下さい。

事前にのぼり旗の完成イメージを確認できない。

問い合わせ先がない(どこに問い合わせたらいいか分からない)。

価格の安さばかりを強調することが多く、完成までの具体的な手順が分からない。

Q.他にも似たようなサイトがたくさんあったにもかかわらず、何が「決め手」となって当サイトからご購入いただけたのですか？

問い合わせメールを送った際に担当者の方からすぐに連絡があり、対応も丁寧だったので、安心してお願いできると思い、のぼり旗の制作を依頼することにしました。

Q.縫製、色など届いた商品をご覧になられての印象やご感想を、率直にお聞かせください。

完成イメージを何度か修正していただいたのですが、完成イメージ通りの仕上がりで大満足でした。

Q.ハクロマークに頼んでよかった！と思われる点、もしくは心に残る応対やサービスがありましたら教えてください。

デザイン修正等、とにかく対応が早くて丁寧でした。

イベントまでに納品されるかどうか不安でしたが、迅速に対応してくださったお陰で、無事イベントに間に合わせることができました。

完成品ののぼり旗が届いた時にミニチュアののぼり旗が入っていたのでうれしかったです。

Q.逆に、こういうところが不便だったので、もっとこうしてくれたら便利でいいと思う、とお感じになられた点、サービスはございませんか？

不便に感じた点はありませんでした。

Q.その他、梱包状態や使用する中での感想や効果の程など、自由にお書きください。

梱包状態もよかったです。

Q.総合評価

大変満足