デザインサンプルがあり、絵心がない私にも発注が可能だったから。

Q.受注担当者はお客様の要望把握に努め＋αの提案をしましたか？

してくれた

Q.価格

適正

Q.デザイン

満足

Q.原稿担当者の対応

感じが良い

Q.納期

普通

Q.聞かれたら当店を勧めたいと思いますか？

勧める

Q.今回、なぜその商品が欲しい（必要）と思われたのですか？

新規の患者様から、場所がわからない、通り過ぎてしまい辿り着けないとの声があったため。

Q.ご検討するにあたり、いくつかのサイトを調べましたか？

調べた

Q.その中で、不安に思われたこと、気になったことを3つお書き下さい。

私は絵が描けないので、データで送るデザインを作成できない。

実際の価格が見積もらないと、わからない。

見積依頼のはずが、注文になってしまうのでないか?と不安もありました。

Q.他にも似たようなサイトがたくさんあったにもかかわらず、何が「決め手」となって当サイトからご購入いただけたのですか？

デザインサンプルがあるため、絵心がない私にも発注が可能だったことです。

Q.縫製、色など届いた商品をご覧になられての印象やご感想を、率直にお聞かせください。

ファイルでデザインを確認していましたが、想像以上の仕上がりでした。

大満足です。

Q.ハクロマークに頼んでよかった！と思われる点、もしくは心に残る応対やサービスがありましたら教えてください。

作業が1工程進む毎にメールで連絡をいただけ、進捗状況を共有できていた点です。

発注をして、デザインの提案から納品まで、何の心配もなくお任せできました。

Q.逆に、こういうところが不便だったので、もっとこうしてくれたら便利でいいと思う、とお感じになられた点、サービスはございませんか？

見積で、項目を一つ選択する度に小計が表示がされたら良いなと思いました。

Q.その他、梱包状態や使用する中での感想や効果の程など、自由にお書きください。

のぼり旗を設置して10日程で、「のぼりを見て来ました。」と新規の患者様が来院しました。

のぼり旗を見る→ホームページを検索→予約の流れだったようで、想定以上の効果でした。

Q.総合評価

大変満足