お客様の声

総合評価満足

マラソン大会ののぼり

評価とフチ強化があったから。

きのくに美山マラソン実行委員会児玉様和歌山県日高郡

URL：: https://www.facebook.com/kinokunimiyamamarathon/

ご注文商品：: のぼり旗

キーワード：: スポーツイベント

マラソン大会ののぼり

原稿プラン：セルフプラン
サイズ：幅450mm × 高さ1800mm
生地：テトロンポンジ

原稿プラン	セルフプラン
サイズ	幅450mm × 高さ1800mm
生地	テトロンポンジ

Q.受注担当者はお客様の要望把握に努め＋αの提案をしましたか？

その必要がなかった

Q.価格

高い

Q.デザイン

Adobe Illustratorで入稿

Q.原稿担当者の対応

感じが良い

Q.納期

早い

Q.聞かれたら当店を勧めたいと思いますか？

勧める

Q.今回、なぜその商品が欲しい（必要）と思われたのですか？

マラソン大会で使用のため、屋外使用に耐えそう(丈夫そう)であった。

Q.ご検討するにあたり、いくつかのサイトを調べましたか？

調べた

Q.その中で、不安に思われたこと、気になったことをお書き下さい。

価格。

Q.他にも似たようなサイトがたくさんあったにもかかわらず、何が「決め手」となって当サイトからご購入いただけたのですか？

評価とフチ強化があったこと。

Q.縫製、色など届いた商品をご覧になられての印象やご感想を、率直にお聞かせください。

地色が少しイメージと違った。

Q.ハクロマークに頼んでよかった！と思われる点、もしくは心に残る応対やサービスがありましたら教えてください。

ミニのぼりがうれしかった。

Q.逆に、こういうところが不便だったので、もっとこうしてくれたら便利でいいと思う、とお感じになられた点、サービスはございませんか？

色見本があればよいのにと思いました。

Q.総合評価

満足

当社からのコメント

この度はアンケートにご協力くださいまして、
誠にありがとうございます。

価格について、高いというご意見をいただきました。
確かに今回は「特急便」でのご注文でしたので、
通常便の2割増の金額でした。
その関係で高く感じられたのかもしれません。

色見本があれば良かった、とのことですね。
ただ、今回はご入稿データが画像形式だったため、
色調整ができずデータなりの印刷となりました。

画像データの入稿でなければ、
弊社の生地見本帳の色番号をご指定いただくことで
色合わせが可能です。
次回のご参考のために、生地見本帳を郵便でお送りしておきます。

写真を拝見しました。
ゼッケンとのぼりの鮮やかな色合いが印象的ですね。
去る3/30（日）のマラソン大会を盛り上げるお手伝いができたこと、
嬉しく思います。

次回は、児玉様に「大変満足」とおっしゃって頂けるよう
スタッフ一同頑張ってまいりますので、
どうぞよろしくお願いいたします。

受注担当者: 林宏彰

原稿担当者: 永安季織

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