価格と、相談の電話の時の方の対応。

Q.受注担当者はお客様の要望把握に努め＋αの提案をしましたか？

してくれた

Q.価格

安い

Q.デザイン

満足

Q.原稿担当者の対応

感じが良い

Q.納期

普通

Q.聞かれたら当店を勧めたいと思いますか？

勧める

Q.今回、なぜその商品が欲しい（必要）と思われたのですか？

トラックのグループで、オリジナルのミニのぼりやステッカーを作っているから。

Q.ご検討するにあたり、いくつかのサイトを調べましたか？

調べた

Q.その中で、不安に思われたこと、気になったことを3つお書き下さい。

価格

色の変更が、何回までなら価格の範囲内なのか

Q.他にも似たようなサイトがたくさんあったにもかかわらず、何が「決め手」となって当サイトからご購入いただけたのですか？

価格と、相談の電話の時の方の対応。

Q.縫製、色など届いた商品をご覧になられての印象やご感想を、率直にお聞かせください。

商品自体は、大変満足の行く仕上がりでした。価格が安い分、今まで作ったのぼりの生地より少し薄い気がします。

Q.ハクロマークに頼んでよかった！と思われる点、もしくは心に残る応対やサービスがありましたら教えてください。

とりあえず、サンプルに1本の注文にも関わらず、色の変更に何度も付き合って頂いたり、希望のカラーの組み合わせだけでなく、プロの目から見ての新しい提案をして頂いたのが、とても参考になって良かった。

Q.逆に、こういうところが不便だったので、もっとこうしてくれたら便利でいいと思う、とお感じになられた点、サービスはございませんか？

取りに行く場合も、現金の取り扱いがなかった事。

Q.総合評価

大変満足